Heey, está com algum problema com sua compra? Calma, nós vamos te ajudar! Sabemos que pode acontecer inconsistência ou arrependimento, por isso vamos te contar tudinho sobre todo o processo de troca ou devolução.
Prazo de solicitação
Asseguramos ao cliente o prazo de 7 dias corridos a contar do marco do recebimento da mercadoria para sinalizar o interesse pela troca, seja por defeito, avaria ou recebimento errado.
Exemplo: Maria recebeu seu pedido dia 01 de março, ela terá até dia 07 de março para solicitar a troca.
Aaah, nossa Central de Atendimento está à disposição de segunda à sexta-feira das 08h às 16h30m. Buscamos retornar o contato o mais rápido possível, por isso atendemos por ordem de chegada de atendimento
